Sări la conţinut

Coduri servicii pentru Cosmote

9 martie 2012

Consider necesar a prezenta pe acest blog anumite coduri pentru a activa servicii ascunse ale operatorilor de telefonie mobile, care pot ajuta în unele cazuri.

Astfel, exista urmatoarele servicii oferite:

“NOTIFICARE PREZENTA” – Prin intermediul acestui serviciu gratuit, clientii COSMOTE ce apeleaza un alt utilizator COSMOTE care are telefonul inchis sau nu se afla in aria de acoperire, vor putea fi informati despre revenirea acestuia in retea printr-o notificare de tip SMS: “Acum pot fi contactat pe mobil. Am devenit disponibil”.

Serviciul NOTIFICARE PREZENTA poate fi activat la cerere de catre orice client COSMOTE, fiind disponibil gratuit atat pentru utilizatorii de cartela cat si pentru abonati. Clientii COSMOTE
isi pot activa serviciul prin trimiterea unui SMS la 1234 sau apeland gratuit Serviciul de Relatii cu Clientii. De asemenea, serviciul NOTIFICARE PREZENTA functioneaza gratuit si in sistem de roaming si poate fi dezactivat oricand la cererea utilizatorului.
De asemenea serviciul mai poate fi activat şi printr-un mesaj gratuit la 1234 cu text mesaj – “a np”.
Dezactivarea serviciului poate fi realizata astfel:
– Apeland Serviciului Relatii cu Clientii
– Transmitand gratuit un SMS cu textul “D NP” la numarul 1234

Notificare Prezenta in retea activare serviciu *62*179# apel.

Un alt serviciu util oferit este CASUTA VOCALA, care poate fi activat numai sunand la serviciu clienti – 1234 şi solicitand acest lucru în mod expres.

Mesageria Vocală COSMOTE îţi permite să fii în contact permanent cu cei care te apelează:
• în timp ce telefonul tău este închis sau nu te afli în aria de acoperire;
• când nu doreşti să răspunzi;
• când eşti angajat într-o conversaţie şi nu doreşti să o întrerupi.
Acest serviciu îţi oferă posibilitatea de a primi:
• mesaje vocale în căsuţa vocală şi de a le asculta;
• mesaje fax în căsuţa vocală şi a le redirecţiona către un aparat fax;
• o notificare pentru fiecare mesaj vocal sau fax nou.
De asemenea, poţi redirecţiona toate apelurile către casuta vocală. În acest caz, toate apelurile vor fi redirecţionate către căsuţa vocală chiar şi atunci când telefonul tău este deschis. Vei fi notificat printr-un mesaj text (SMS) despre mesajele noi din căsuţa vocală.

Poţi primi în căsuţa ta vocală până la 30 de mesaje vocale şi mesaje fax cu o durata de până la 3 minute fiecare. Mesajele neascultate vor fi păstrate în căsuţa ta vocală timp de 5 zile.

Iniţializarea căsuţei vocale
Pentru a putea accesa căsuţa ta vocală, trebuie mai întâi să o iniţializezi. Apelează 177 de la propriul telefon mobil şi introdu 1234, codul temporar de acces prestabilit de COSMOTE.

Apoi poţi începe procedura de personalizare a căsuţei tale vocale:
• alege o parolă uşor de memorat formată din 4 cifre (îţi recomandăm să schimbi parola iniţială pentru a asigura confidenţialitatea căsuţei vocale)
• înregistrează un mesaj de salut cu propria voce;
• înregistrează-ţi numele.
Toate aceste setări le poţi modifica oricând doreşti.
Accesarea căsuţei vocale
Pentru a accesa căsuţa vocală ai două opţiuni:
• De la telefonul tău mobil
o Apelând numărul 177
o Apelând numărul +40766.177.177 când eşti în roaming
• De la un alt telefon – fix sau mobil
o Apelând numărul 0766.177.177
Ascultarea mesajelor
Poţi asculta mesajele din căsuţa ta vocală de la telefonul tău mobil sau de la orice alt telefon urmând instrucţiunile:
• Pentru a asculta mesajele din căsuţa ta vocală:
o formează 177 când eşti în România sau +40766.177.177 când eşti în roaming
o ascultă instrucţiunile din meniul principal
o apasă tasta 1.
• Pentru a asculta mesajele din altă căsuţă vocală:
o formează 0766.177.177 când eşti în România sau +40766.177.177 când eşti în roaming
o introdu numărul căsuţei vocale (ex 076x.xxx.xxx) urmat de tasta #
o introdu parola căsuţei vocale urmată de tasta #
o ascultă instrucţiunile din meniul principal
o apasă tasta 1.
Dezactivarea casutii vocala la Cosmote se face astfel:
1. Formeaza ##002# sau #002# (are acelasi efect) si apeleaza acest numar.
2. Formeaza ##004# sau #004# (are acelasi efect) si apeleaza acest numar.
sau
3. Apeleaza 133 iar mesageria de la Cosmote o sa te indrume pentru dezactivarea casutei vocale.

Alt serviciu este – DETALII FACTURA – mesaj gol la 1818 sau *181#

Afisare Minute ramase – mesaj la 1515,
Sau cost control numarul *151#.

NOTIFICARE APELURI PIERDUTE
* cand nu puteti raspunde: **61*178#; Dezactivarea serviciului: Formează ## 61#;
* cand telefonul suna ocupat: **67*178#
* cand telefonul este inchis sau in afara ariei de acoperire: **62*178#
* neconditionat, pentru toate apelurile primite: **21*178#.
Verificare status: Formează *# 61#
NOTA: În loc de 178 poate fi trecut un nr de telefon, la care sa fie redirectionat apelul în toate cele 4 cazuri.
Dezactivare serviciu – #004#. Activare serviciu iar : *004# .
Dezactivarea serviciului, si implicit a tuturor redirectionarilor, inclusiv a redirectionarilor catre un alt numar de telefon se realizeaza prin tastarea urmatorului cod: ##002# si tasta de apelare, direct de la telefonul mobil.

SERVICIUL APEL IN ASTEPTARE

In timp ce esti angajat intr-o convorbire telefonica, Serviciul Apel in Asteptare iti da posibilitatea sa fii anuntat, printr-un semnal sonor insotit de o notificare pe ecranul telefonului, ca ai un nou apel telefonic.
Serviciul Apel Retinut pe Linie iti ofera posibilitatea de a lasa primul apel in asteptare pentru a raspunde celui de-al doilea. Poti alterna cele doua apeluri de cate ori doresti.
Serviciul Apel in Asteptare:
• Poate fi activat formand codul *43# urmat de tasta de apelare.
• Poate fi dezactivat formand codul #43# urmat de tasta de apelare.
• Poti verifica starea acestui serviciu formand codul *#43# urmat de tasta de apelare.
Cu Serviciul Apel Retinut pe Linie:
• Poti intrerupe temporar primul apel pentru a raspunde celui de-al doilea apasand tasta 1 urmata de tasta de apelare.
• Poti respinge al doilea apel, in timp ce esti angajat intr-o alta convorbire, apasand tasta 0 urmata de tasta de apelare.
• Poti alterna doua apeluri apasand tasta 2 urmata de tasta de apelare.

SERVICIUL TELECONFERINTA este disponibil pentu toti clientii Cosmote, insa nu este presetat activ. Pentru a-l activa se formeaza de pe telefonul mobil *43# şi apel.
Serviciul Teleconferinta iti permite sa comunici cu pâna la 5 persoane simultan, fiecare apel initiat fiind taxat ca un apel normal.
Pentru a initia o teleconferinta se urmeaza pasii de mai jos:
• Formeaza numarul primului interlocutor si apasa tasta de apelare.
• Formeaza numarul celui de-al doilea interlocutor si apasa tasta de apelare.
• In momentul in care esti in legatura cu cel de-al doilea interlocutor apasa tasta 3 urmata de tasta de apelare. Astfel vei fi in legatura cu ambii interlocutori.
Pentru a introduce in teleconferinta un nou interlocutor trebuie sa repeti pasii 2 si 3. Poti adauga pâna la 5 interlocutori, astfel vei avea o teleconferinta de 5+1 participanti. Fiecare participant al teleconferintei poate initia, la randul sau o alta teleconferinta cu alti 5 participanti, toti cei 11 participanti ai celor 2 teleconferinte putand sa se afle in legatura.

INCARCARE CARTELA DE PE ABONAMENT: *444*suma*nr celui care primeste creditul – transfer de credit.
Tastează comanda *444*valoare transfer*076xxxxxxx#, apoi apelează. De exemplu, pentru a transfera 3 euro către utilizatorul de Cartela COSMOTE cu numărul 0766111111, trebuie să apelezi *444*3*0766111111#. În acest caz, pentru a evita eventuale erori, vei primi un mesaj cu toate datele tranzacţiei: valoarea de transfer şi numărul de Cartela COSMOTE pe care le-ai introdus. Exemplu: Ati solicitat reincarcarea nr. 0766111111 cu 3 euro. Pentru a confirma tranzactia apelati *444*password#. Pentru a modifica parola, formaţi *444*parola veche*parola nouă*parola nouă# . Dacă aţi uitat parola sau v-a fost blocată, sunaţi la Serviciul Clienţi Cosmote (1234, apoi 140) și solicitați deblocarea.
Dacă datele sunt corecte, va trebui să confirmi tranzacţia de transfer apelând *444*1#. În cazul în care nu funcţionează cu parola ”1”, utilizaţi ca și parolă ultimele 6 cifre din codul numeric personal.

ACTIVARE CONVORBIRI INTERNATIONALE
Trimiteti un simplu mesaj la numarul 1234 cu textul: A INTL
Veti primi apoi un SMS prin care sunteti instiintat ca puteti efectua apeluri internationale.
SERVICIU BARARE APELURI
-toate apelurile primite *35*parola#
-apeluri initiate *33*parola#
-apeluri primite cand te afli in roaming *351*parola#
-pt toate apelurile internationale *331*parola#
SERVICIUL CONTACTEAZA’MA
*111*076XXXXXXX# – serviciul Contacteaza’ma (cand nu ai suficient credit pt a initia un apel ,valabil doar in Cosmote-Cosmote)
verificare minute *123*1#
verificare mesaje *123*2#
verificare mms *123*3#
verificare minute romtelecom *123*4#

Pentru activare MMS cosmote – mesaj la nr 667, se va primi un mesaj cu setarile necesare telefonului si astfel va fi activata optiunea MMS.

Cam acestea sunt principalelele servicii pe care le stiu eu, în rest sa fiti iubiti.

From → Telefonie mobila

2 comentarii
  1. Ionut permalink

    Foarte util, felicitari!

  2. Pentru aflarea unui numar ascuns puteti folosi serviciul de monitorizare oferit de cei de la http://aflacinetesuna.blogspot.com/ este singura solutia posibila pentru anul 2013 .Monitorizarea este posibila pentru orice numar de telefon din Romania

Lasă un răspuns

Completeaza detaliile de mai jos sau apasa click pe una din imagini pentru a te loga:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Schimbă )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Schimbă )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Schimbă )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Schimbă )

Connecting to %s

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.

%d bloggers like this: